新型コロナウイルス禍で顧客の資金繰り支援に奔走した銀行が、企業変革でも存在感を高めている。当面の資金を確保した企業が、生き残りに向けて業務効率化や販路開拓に取り組む動きを支援。大手行はリモート面談も活用して営業の質を磨く一方、顧客の商談まで付き添い解決策を模索する地銀も出てきた。いずれも顧客との「ストーリー」共有がカギとなる。
「7～8月からポストコロナを見据えた企業改革の需要が高まった」。三井…
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September 10, 2020 at 03:00PM
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銀行営業、企業変革でも存在感 ストーリー共有カギに - 日本経済新聞
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